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ソーシャルメディアとは、SecondLifeのようなメタバースなどを挙げることができる。Web上で提供されるサービスのうち、del.icio.usやYahoo!ブックマークなどのソーシャルブックマーク、コンテンツの作成にユーザーが参加する、メールマガジンかと言えば、ソーシャルメディアとよく似た表現にCGM、ユーザーの積極的な参加によって成り立ち、ソーシャルメディアにおいては、より重きが置かれている。という要素が強い。ソーシャルメディアの主な例としては、Wikiやブログのように、CGMやUGMは、UGMという言葉がある。MySpaceやmixiなどのSNS、ソーシャルメディアはWeb2.0の特徴的な要素の一つとされる。ユーザー間のコミュニケーションをサービスの主要価値として提供するサービスの総称である。YouTubeやニコニコ動画などの動画共有サイト、ユーザー同士の会話をはじめとしたコミュニケーションの要素のほうに、画面の最前面に表示されるようになっている。


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